Все рубрики раздела
- 5G в Украине: Тестирование в шести городах может начаться уже в этом году11:04
- Киевстар взвинтил цены на пакеты, изменив тарифную сетку20:53
- В "ДНР" люди не могут пользоваться мобильной связью: что натворили террористы 22:39
- Украинцев предупредили о новой афере с мобильными телефонами18:22
- Тарифы на мобильную связь поднимутся? Чего ожидать украинцам11:45
- Запрет снят: ВКонтакте и Одноклассники вновь в Украине17:59
- Сломалась крупнейшая спутниковая система навигации08:20
- Мобильные операторы Украины собираются изменить условия тарификации11:30
- Три мобильных оператора вновь огорошили украинцев: к чему готовиться08:45
- Вышли новые Smart TV премиум класса от Samsung, LG, Kivi21:09
МТС запускает центр онлайн-поддержки абонентов
Инновационная новинка на основе веб-чат технологий делает компанию более открытой для клиентов. Теперь абоненты смогут решать свои вопросы, получая в режиме on-line ответы на возникшие вопросы от сотрудников центра обслуживания абонентов «МТС Украина».
Для того, чтобы воспользоваться on-line центром обслуживания, абоненту следует зайти на сайт компании, выбрать раздел «Сервис и поддержка», с которого можно перейти на страничку центра, кликнув по соответствующему баннеру слева. Затем необходимо выбрать тематику обращения, ввести своё имя/логин и задать первый вопрос. Далее открывается окно чата, в котором и будет идти переписка. В окне чата отображается, с каким из операторов центра обслуживания абонент ведёт диалог.
После завершения чата абоненту предоставляется возможность оценить качество обслуживания.
Теги: Украина, Интернет, помощь, абонент, мобильный оператор, МТС
В начало страницы
Добавить в блог
Отправить другу- В Украине число интернет-абонентов превысило пять миллионов
- Wikileaks: МВФ согласовывал требования к Украине с США
- В Украине заработал сайт Системы 112
- Белый дом в бюджете на 2016 год предусмотрел финансовую помощь Украине
- В Украине подсчитали число абонентов мобильной связи
- Трамп пытается манипулировать Зеленским - СМИ
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- За 22 апреля россияне убили 2 и ранили 1 жителя Донетчины12:00
- Школы Покровской общины получили ноутбуки от БО Save the Children11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Сотрудники ГСЧС привезли 2 тонны гумпомощи жителям Волновахского района15:00
- За 21 апреля россияне убили 1 и ранили 6 жителей Донетчины11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Враг ударил по Украинску, один человек погиб, еще 4 получили ранения15:00
- Детей из Беловодской громады Луганщины приглашают отдохнуть в Карпатах13:00
- За 20 апреля россияне ранили 2 жителей Донетчины11:00
-
Очаровательная Николь Кидман ... 
Оскар-2014: лучший фильм года - ... 
Сексуальная Навка и её мужчины ... 
Топ-50 суперголов лучшего ...
-
Трофим в Донецке организовал ... 
Легендарный мировой рекорд ... 
Топ-10 самых красивых поцелуев ... 
Самого сильного человека ...
Все права на материалы, находящиеся на сайте donbass.ua (интернет-версии региональной газеты «Донбасс»), охраняются в соответствии с законодательством Украины. При полном либо частичном использовании и воспроизведении любых материалов сайта, гиперссылка (для печатных изданий - ссылка) на donbass.ua обязательна.