Операторов и провайдеров обязали уведомлять об изменениях тарифов

17.07.2012 11:00
Распечатать новость Уменьшить шрифт Увеличить шрифт
Операторов и провайдеров обязали уведомлять об изменениях тарифов
Операторам и провайдерам дали семь дней, чтобы публиковать изменения тарифов на свои услуги.

Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации подготовила письмо №01-4020/10 от 02.07.2012г., разъясняющее некоторые положения Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг. Об этом сообщает ЮрЛига.

В частности, разъяснение касается порядка уведомления абонентов об изменении стоимости предоставляемых услуг.

Согласно Правилам, если оператор (провайдер) изменяет тарифы, тарифные планы, то не позднее, чем за семь календарных дней до их изменения он обязан опубликовать новые тарифы в СМИ или на своем веб-сайте и сообщить абоненту об изменении тарифов, тарифных планов на услуги.

В соответствии с пунктом 49 Правил, в случае изменения условий предоставления услуг и тарифов, оператор, провайдер обязан безвозмездно послать абоненту сообщение об этом.

В сообщении должна указываться информация об изменениях тарифов, дате и срок их введения со ссылкой на сайт и/или номер телефона либо другой доступный потребителю источник информации.

Правила не выдвигают жестких требований, каким образом должно быть отправлено сообщение. Информация может быть изложена на бланке счета, отдельным письмом, СМС, ММС и т.д.

Напомним, на заседании 12 июля Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации одобрила правила осуществления деятельности в сфере телекоммуникаций (деятельность по предоставлению услуг доступа в интернет).


По материалам: biz.liga.net

Теги: Украина, стоимость, Интернет, провайдер, тариф, коммуникации, оператор
    • Очаровательная Николь Кидман превратилась в другую знаменитую киноблондинку (ВИДЕО) Очаровательная Николь Кидман ...
    • Оскар-2014: лучший фильм года - "12 лет рабства" (ВИДЕО) Оскар-2014: лучший фильм года - ...
    • Сексуальная Навка и её мужчины приготовили новые трюки!  Сексуальная Навка и её мужчины ...
    • Топ-50 суперголов лучшего футболиста мира! Топ-50 суперголов лучшего ...

Вверх