- В Запорожье работает магазин бесплатной одежды для переселенцев11:00
- Коронавирус: Кабмин продлил карантин до конца лета08:00
- В результате российского обстрела Харькова погибли 9 человек08:00
- Премьер-министр Финляндии посетила Ирпень и Бучу17:00
- Центр помощи переселенцам «Я-Мариуполь» открылcя в Киеве13:00
- Кабмин изменил правила выезда из Украины для военнообязанных мужчин10:00
- Определены самые "тревожные" области Украины11:00
- Украинские журналисты, работавшие в Мариуполе, стали лауреатами премии KIJA10:00
- В Харькове возобновило работу метро12:00
- Киевский суд заочно арестовал Януковича за "Харьковские соглашения"11:00
Что делать, если украли банковскую карту и как вернуть украденные мошенниками деньги

Шанс вернуть выведенные с карты деньги от размера украденной суммы не зависит.
"За границей, буквально сразу по прилете, у меня украли карточки, и с одной из них сняли деньги. Как действовать, чтобы обезопасить себя от мошенников? Можно ли вернуть каким-либо способом выведенные 10 тыс. грн? Зависит ли возможность возврата от размера украденной суммы?" — Лидия Богданова, Киев.
Отвечает Алена Горлушко, руководитель управления платежных карт Пиреус Банка:
"Держателю карт нужно периодически проверять их наличие, не давать для расчетов/снятия в руки третьим лицам, не убирать и не повышать лимиты на расчеты и снятие денег. Обычно банки сами устанавливают лимит по карте 2—5 тыс. грн, как раз руководствуясь тем, что если карта попадет к мошенникам, то они не смогут вывести все средства. Нельзя писать/приклеивать пин-код на карте, хранить записанный пин-код вместе с картой и даже в той же сумочке или мобильном. Рекомендуется также подключить сервис смс-информирования.
В случае пропажи карты нужно немедленно связаться с банком, заблокировать ее через мобильный/интернет банкинг, а если такой возможности нет — по звонку на горячую линию банка (у многих финучреждений, кстати, есть возможность связаться через skype или viber), и сообщить о подозрительной транзакции. В отдельных случаях, если на сим-карту приходит смс-подтверждение с паролем, а копию вашей карты мошенники уже сделали, сохранность денег будет зависеть от расторопности настоящего хозяина.
В некоторых случаях украденные мошенниками средства можно вернуть, от выведенной суммы это не зависит. Однако если операция по украденной/потерянной карте проходила с введением пин-кода (банкомат, пос-терминал), то это невозможно: банк не несет ответственность за передачу карты и пин-кода третьим лицам, это касается и потери карты вместе с пин-кодом. Если операция была в пос-терминале без введения пин-кода, то возможность оспаривания присутствует, но шанс невелик и зависит от скорости обращения в банк и других факторов. Если операция по украденной/потерянной карте проходила с введением cvv2 кода (интернет, операция без присутствия карты с введением cvv2 кода), то опротестовать нельзя: клиент должен был сразу уведомить банк о потере/краже карты и заблокировать ее, а не после получения смс о списании. В данном случае тоже считается, что имела место передача данных третьим лицам.
Источник: segodnya.ua
Теги: Донбасс, деньги, карта, мошенники
- Новые стандарты: с апреля карточки Visa в Украине будут бесконтактными
- В Борисполе мужчина пытался вывезти в носках 182 тысячи евро
- Без налички и банковских карт: какое будущее ждет украинцев
- Неизвестные ночью совершили кражу в доме экс-губернатора Донетчины Сергея Таруты
- Пора готовиться к подорожанию товаров из еврозоны
- На КПВВ "Гнутово" пограничники пресекли вывоз в "ДНР" крупной суммы денег и банковских карт
- Фонд Ахметова доставил на Донетчину более 23 тыс. единиц медикаментов17:00
- Славянская ТЭС остановила работу из-за обстрелов15:00
- 27 мая на Донбассе отбиты 8 атак врага09:00
- СБУ опубликовала видео допроса "мобилизованного" оккупанта из ОРДО (ВИДЕО)15:00
- 11 населенных пунктов на Донетчине остались без воды из-за повреждения водопровода13:00
- В оккупированном Мариуполе на российском снаряде подорвался ребенок12:00
- Метинвест передал 200 бронежилетов для работников социальной сферы Покровской громады11:00
- В Славянске остановлено движение троллейбусов10:00
- 26 мая на Донбассе отбиты 12 атак врага09:00
- ДТЭК возобновила электроснабжение 14 населенных пунктов на Донетчине15:00