Адвокат Игорь Померанский каждый четверг на связи с читателями с 10 до 11 часов по телефону: 8 (062) 311-66-52.

Задавать вопросы можно и по электронной почте [email protected].

МЕСЯЦА ДОСТАТОЧНО

Станислав Подольский (г. Ясиноватая):

- В какие сроки рассматриваются письменные обращения (заявления, жалобы) граждан?

Комментарий юриста

- В соответствии со ст. 20 Закона Украины «Об обращениях граждан» они рассматриваются и решаются в срок не больше одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, безотлагательно, но не дольше пятнадцати дней со дня их получения. Если за месяц решить затронутые в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации устанавливает необходимый срок для его рассмотрения. Об этом сообщается лицу, которое подало обращение. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в обращении, не может превышать сорока пяти дней. Обращения граждан, которые имеют установленные законодательством льготы, рассматриваются в первоочередном порядке.