- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- ГУР заявило про ліквідацію офіцера російської армії в Луганську13:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- У Луганську окупанти запускають програму передачі "безгосподарного" житла "героям сво"13:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- У «ЛНР» масово «реабілітують» засуджених Україною колаборантів12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Родини школярів Лисичанської громади можуть одержати грошову підтримку - ОВА13:00
Что делать, если на сайте СБУ не удается продлить пропуск в зону АТО - советы от "Донбасс SOS"
В связи с продлением разрешений на пересечение линии соприкосновения граждане Украины часто сталкиваются с проблемами. Общественная организация "Донбасс SOS" попыталась помочь людям, которые сталкиваются с препятствиями в оформлении пропусков или некорректной работой сайта СБУ.
Волонтеры " Донбасс SOS" сообщили, что к ним звонят за советом, что делать, если:
- пытаешься продлить пропуск, а система пишет, что такие паспортные данные уже внесены в систему;
- оформил продление, но заявка по какой-то необъяснимой причине исчезла из системы;
- "жму на кнопку "переподати" - ничего не происходит" и т.д.
Мы задали эти вопросы, позвонив на горячую линию СБУ. Нас отправили в Координационные группы. Мы обратились в Координационные группы.
По результату общения отчитываемся:
Координационная группа в Великой Новоселке:
097 258 38 47 - в течение дня вне зоны
050 848 69 35 - в течение дня занято и вне зоны (дозвониться не удалось).
Координационная группа в Мариуполе:
097 010 94 25
063 658 63 97
Удалось дозвониться и получить консультацию. На прием документов работают пн-пт 9:00-17:00 (без обеда). Горячая линия работает 7 дней в неделю. По телефону можно узнать, можете ли Вы пересекать линию разграничения. Если с Вашей заявкой на портале проблема, можно подать заявление и копии документов (паспорта и ид-кода) для оформления разрешения в г. Мариуполь ул. Энгельса 35а. Заявку на месте не корректируют, а передают данные централизовано. Корректировка заявки занимает 3-5 дней, если заявка подается с нуля - 10 рабочих дней или 14 календарных.
Координационная группа в Бахмуте:
067 334 24 04
099 283 45 37
063 693 70 40
097 442 01 36
093 894 76 91.
Удалось дозвониться и даже по нескольким телефонам. Работают пн-пт 9:00-17:00, обед 13:00-14:00. Если есть проблема с заявкой на портале, можно прислать им по почте или кем-то передать, или принести самостоятельно заявление и копии документов (паспорт и ид-код). Данные вносятся в базу или корректируются в течение 10 рабочих дней (по факту меньше). Да, нужно звонить, чтобы узнать о готовности.
Координационная группа в Старобельске.
066 092 36 04
096 243 84 02
066 897 50 81
095 751 98 90
Удалось дозвониться. Работают пн-пт 8:00-17:00, обед 12:00 - 13:00. По телефону могут разблокировать заявку. Для каких-либо исправлений нужны копии документов. Если нужно удалить заявку - передают данные централизованно в Киев или Краматорск, обработка занимает 10 рабочих дней. Посоветовали, где можно взять бланк заявления. Выкладываем его здесь.
Телефон Координационного центра в Краматорске 068 351 09 63 - не работал весь день.
Вообще, по результатам можно сказать, что, да, дозвониться трудно, но возможно. Консультанты охотно идут на контакт и отвечают с большим желанием помочь.
Поэтому, если у Вас возникла проблема с переоформлением, дозванивайтесь в Координационные группы - многие проблемы с Вашей заявкой можно выяснить сразу по телефону.
Фото: society.lb.ua/
Теги: Донбасс, продавец, СБУ, координация, пропускная система
- Задержаны пять "черных оружейников", действовавших в Донецкой и Харьковской областях
- СБУ продлила действие пропусков через линию разграничения на Донбассе
- СБУ на Донетчине задержала продавщицу-шпионку
- Гончарук объяснил, когда Кабмин запустит работу новой таможни
- Четырех оккупантов-добровольцев из ОРДЛО приговорили к 15 годам заключения
- В Мариуполье задержан руководитель-коррупционер
- 19 жовтня росіяни вбили 1 і поранили ще 1 жителя Донеччини11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Аграрії Донеччини отримають державну допомогу на суму 176 млн грн16:00
- ГУР заявило про ліквідацію офіцера російської армії в Луганську13:00
- 18 жовтня росіяни вбили 2 і поранили ще 2 жителів Донеччини11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- У Луганську окупанти запускають програму передачі "безгосподарного" житла "героям сво"13:00
- Ексв'язень бойовиків «ДНР» Станіслав Асєєв звільняється із ЗСУ12:00
- 17 жовтня росіяни вбили 1 і поранили 2 жителів Донеччини11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00