Многие пользователи крупнейшей мировой социальной сети Facebook в четверг вечером и в пятницу утром не смогли получить доступ к ресурсу из-за технических проблем, наблюдавшихся на сайте около трех с половиной часов. В Facebook говорят, что исправили возникшие технические сложности, однако признали, что минувший сбой был едва ли не самым значительным за последние четыре года работы сети.

Точный характер проблем в Facebook не раскрывают, но сообщают, что проблема возникла в процессе рутинной проверки целостности данных на распределенных узлах системы. В результате сбоя возникшего с некоторыми ошибочными данными, администраторам пришлось провести процедуру восстановления информации, после чего некоторые серверы оказались в неработоспособном состоянии, а на ряде машин пришлось откатить последние сделанные изменения данных.

По словам технического персонала, в результате отключения части серверов, на основной северный кластер легла нагрузка в несколько тысяч запросов каждую секунду, что значительно затруднило доступ к Facebook со стороны пользователей. Кроме того, для некоторых пользователей система вообще оказалась недоступной по причине сбоя в DNS-подсистеме.

По словам Роберта Джонсона, директора по программному обеспечению Facebook, после того, как все проблемы с базами данных были решены, инженеры сети начали вводить в строй ранее отключенные машины и больше пользователей смогли получить доступ к сайту. Также в блоге Джонсона говорится, что сейчас специалисты изучают ситуацию и пытаются предпринять меры, которые в будущем предотвратят подобные сбои.

Напомним, что пару недель назад на Facebook произошел еще один серьезный сбой, когда по вине одного из сетевых провайдеров для части пользователей социальная сеть стала недоступной.