Люди боятся праздничных скидок и распродаж

15.12.2011 10:50
Распечатать новость Уменьшить шрифт Увеличить шрифт
Люди боятся праздничных скидок и распродаж

Ученые установили, что праздничные скидки и распродажи, нацеленные на массовый сбыт товара, пугают многих клиентов давкой. Результаты исследования опубликованы в издании Journal of Consumer Research.

Проблема возникает тогда, когда толпы покупателей достигают таких размеров, что люди буквально касаются друг друга, вмешиваясь в так называемые зоны комфорта, незримые границы которых каждый человек определяет для себя самостоятельно.

"Если незнакомые друг другу люди во время распродажи в магазине задевают друг друга локтями, то для менеджера это знак: деньги вот-вот начнут утекать", - считает Бретт Мартин из Квинслендского технологического университета. Он провел ряд полевых экспериментов в магазинах на юге Англии.

Кстати, миф о том, что мужчины будут не против оказаться в толпе незнакомых женщин, ученые развеяли: что те, что другие, как только в салоне образуется давка, предпочитают покинуть помещение, причем товар, который они выглядели на прилавке, с этого времени потеряет для них всякую привлекательность.

"Вместо того чтобы городить в магазине узкие проходы, лучше подумайте о том, чтобы людям было где развернуться с покупками без риска столкновения с незнакомцами", - советует управляющим и руководителям торговых залов Мартин. "Если люди покидают магазин недовольными, то и о магазине, и о товаре в него у них сформируется негативное впечатление".


По материалам: ru.tsn.ua

Теги: экономика, психология, скидки, распродажа
    • Очаровательная Николь Кидман превратилась в другую знаменитую киноблондинку (ВИДЕО) Очаровательная Николь Кидман ...
    • Оскар-2014: лучший фильм года - "12 лет рабства" (ВИДЕО) Оскар-2014: лучший фильм года - ...
    • Сексуальная Навка и её мужчины приготовили новые трюки!  Сексуальная Навка и её мужчины ...
    • Топ-50 суперголов лучшего футболиста мира! Топ-50 суперголов лучшего ...

Вверх