Рекрутеры уходят в Интернет

Для минимизации расходов и оптимизации процессов в области подбора персонала, рекрутеры и внутренние HR службы берут на вооружение современные цифровые технологии и Интернет-коммуникации. Популярные видео-чаты, такие как "Skype", благодаря бесплатной видеосвязи становятся доступным инструментом, который позволяет проводить интервью с кандидатами в любой точке земного шара. 

Рекрутеры констатируют: теперь для начала рекрутингового процесса не важно, где находятся работодатель и соискатель вакансии. Главное, чтобы пропускная способность их каналов связи была достаточной, для того чтобы принимать и передавать видеоизображение.

Однако, несмотря на все плюсы и простоту данной технологии, украинское бизнес сообщество, специалисты и менеджеры разных уровней всё ещё чувствуют определённый дискомфорт на таких видео-интервью, и всячески стараются их избегать. В компании "Форсаж" апробировали данную технологию для организации первичных переговоров кандидатов с зарубежными работодателями и сделали ряд полезных наблюдений.

"Увы, сегодня мы ещё сталкиваемся с тем, что кандидаты, узнав о необходимости прохождения видео-интервью, немножко "пугаются". Их можно понять, так как любое интервью предполагает оценку личностных и профессиональных качеств человека. Немногие могут похвастаться тем, что испытывают наслаждение от ситуации, когда их оценивают. Тем более, когда речь идёт о собеседовании посредством видео камеры: здесь включается такой психологический феномен, когда человеку кажется, что на экране он будет выглядеть искаженно, и что у него не будет возможности исправить неточности в речи и поведении" - рассказала Елена Грищук, директор "Форсаж"

На базе полученного опыта специалисты сформулировали основные рекомендации для кандидатов, которым предстоит собеседование по видео-чату:

1) К такому интервью следует готовить себя точно так же, как и к любому стандартному очному интервью. Необходимо расслабиться и забыть все свои страхи насчёт внешности. Презентабельный вид, уверенность и способность выглядеть натурально будут большим плюсом на пути к успешной беседе.

2) Кандидатам следует учесть, что собеседование зачастую ограничено во времени, поэтому очень важно с первой попытки грамотно выражать суть своих мыслей, давая чёткие и ясные ответы.

3) Будет хорошо, если кандидат заранее заготовит несколько фраз, способных смягчить эмоциональное напряжение. Это могут быть какие-то общие мысли об актуальных событиях, корректный и уместный юмор или выражение поддержки своим собеседникам.

Технически грамотная организация видео интервью оказывает прямое влияние на его результат и общую удовлетворенность участников процесса. Чтобы всё прошло максимально продуктивно, по современным меркам нужно достаточно немного: скоростной Интернет не менее 1-2 Мбит за секунду, качественная web-камера и микрофон. Для того чтобы человек чувствовал себя комфортно на интервью в режиме "live", хорошо было бы, чтобы всё происходило в отдельном помещении с хорошим освещением, акустикой, и климатическим режимом, что особенно актуально в последнее время.

Мир движется в сторону глобализации и можно смело сказать, что у технологий дистанционной видеосвязи большое будущее в HR. Однако специалисты, бизнес которых построен на профессиональной комплексной оценке кандидатов, не советуют принимать решение только на основании онлайн-интервью. Рекрутеры акцентируют, что так называемую "химию", возникающую, когда люди встречаются друг с другом и могут пожать друг другу руки, сложно ощутить посредством видео связи.

По их мнению, такое интервью предоставляет хорошие возможности для формирования первого впечатления, но всегда, важен очный контакт, поэтому встреча для проведения финальных переговоров о приёме на работу остается обязательной.