Потребителям вернули деньги и обменяли товар на сумму более полумиллиона гривен

04.01.2013 11:35
Распечатать новость Уменьшить шрифт Увеличить шрифт
Потребителям вернули деньги и обменяли товар на сумму более полумиллиона гривен

В течение прошлого года в отдел защиты прав потребителей г. Горловки обратилось 1288 граждан по вопросам нарушения их прав как потребителей, в том числе с письменными обращениями - 146. Об этом donbass.ua сообщили в пресс-службе горсовета.

В 943 случаях требования потребителей были удовлетворены, что составляет 73,2% от общего количества.

345 покупателям, по их просьбе, разъяснен механизм действия статей 8,9,10 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Потребителям возвращены деньги, произведен обмен некачественного товара на качественный, выполнен гарантийный ремонт бытовой техники на общую сумму 518,2 тыс.грн.

По фактам установленных нарушений в отношении 249 виновных лиц составлены административные протоколы, которые направлены на административную комиссию для рассмотрения и принятия мер в соответствии с действующим законодательством.

С целью недопущения нарушений правил продажи алкогольными напитками и табачными изделиями со стороны субъектов хозяйствования на предприятиях торговли проведено 53 выездных семинара. Основное внимание на которых было обращено на соблюдение Закона Украины «О внесении изменений к некоторым законодательным актам Украины по ограничению потребления и продажи пива и слабоалкогольных напитков лицам, которые не достигли 18лет».



Теги: , Донецкая область, Горловка, права потребителя, защита, нарушение
    • Очаровательная Николь Кидман превратилась в другую знаменитую киноблондинку (ВИДЕО) Очаровательная Николь Кидман ...
    • Оскар-2014: лучший фильм года - "12 лет рабства" (ВИДЕО) Оскар-2014: лучший фильм года - ...
    • Сексуальная Навка и её мужчины приготовили новые трюки!  Сексуальная Навка и её мужчины ...
    • Топ-50 суперголов лучшего футболиста мира! Топ-50 суперголов лучшего ...

Вверх